百度校招產(chǎn)品筆試題一:
目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,O2O(Online To Offline)應(yīng)用十分火爆,請(qǐng)舉出你最熟悉的O2O應(yīng)用,列舉他們的核心功能,分析他們目前的優(yōu)缺點(diǎn),并簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)他們未來(lái)的發(fā)展方向以及原因。
玉米君解讀:
以美團(tuán)為例:
美團(tuán)目前的主要產(chǎn)品有:PC版網(wǎng)站;移動(dòng)端產(chǎn)品:美團(tuán)app、貓眼電影、美團(tuán)外賣、美團(tuán)酒店。移動(dòng)端產(chǎn)品是大勢(shì)所趨,基于美團(tuán)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),孵化出更細(xì)分和垂直領(lǐng)域的app,全面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,本文主要分析美團(tuán)app。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的商業(yè)模式來(lái)看,一個(gè)擁有健康生態(tài)體系的產(chǎn)品最基本的構(gòu)成主要有3部分:用戶、商家、平臺(tái)本身。三者缺一不可,一個(gè)平臺(tái),如果缺少商家或者用戶一環(huán),產(chǎn)品就會(huì)不健康,也不可持續(xù)發(fā)展。
美團(tuán)定位為一個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),本質(zhì)上是要解決用戶(消費(fèi)者)和商家(商品;服務(wù))信息不對(duì)稱的問(wèn)題,解決因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱造成的商品和服務(wù)資源的浪費(fèi)。
在app首頁(yè),從競(jìng)品分析角度,分析一下美團(tuán)app比大眾點(diǎn)評(píng)體app設(shè)計(jì)好的地方:
首先,大眾點(diǎn)評(píng)只定位到城市,范圍比較廣,不夠精確。美團(tuán)可以定位到城市的某個(gè)區(qū),比如北京的昌平區(qū)、東城區(qū),可以進(jìn)行更精準(zhǔn)的商圈劃分和更小范圍的商品和服務(wù)推薦。
O2O的一個(gè)強(qiáng)屬性就是本地化、區(qū)域化,用戶都希望在離自己近的地方進(jìn)行消費(fèi),不愿意坐地鐵跑很遠(yuǎn)才找到商家,所以更小范圍的城市定位,將會(huì)更好的滿足用戶需求,提供更好的用戶體驗(yàn)。
其次,美團(tuán)app有基于LBS應(yīng)用場(chǎng)景的商家搜索功能,右上角有基于LBS地圖模式的商家搜索按鈕,進(jìn)入二級(jí)頁(yè)面也一樣可以使用,用戶可以根據(jù)地圖定位尋找附近的商家。這是一個(gè)全新的應(yīng)用場(chǎng)景,讓用戶在找服務(wù)找商家的時(shí)候,有一種身臨其境的感覺(jué),可以看到商家的建筑和附近熟悉的街道。
最后,美團(tuán)app在方便用戶及用戶感知方面做得比較好,比如在商品圖片左上角打上”免預(yù)約“標(biāo)示,用戶不需要打開(kāi)詳情頁(yè)就可以知道是免預(yù)約的,不用像大眾點(diǎn)評(píng)那樣,需要點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁(yè),才可以看到是否免預(yù)約。
美團(tuán)在商品列表給出了用戶比較關(guān)心的銷量數(shù)據(jù),并且還有雙人餐、3-5人餐這樣的推薦和引導(dǎo),方便用戶作參考,最大限度的減少了用戶的思考,有利于用戶快速的做出購(gòu)買決策,提升轉(zhuǎn)化率。
用戶體驗(yàn)好的產(chǎn)品始終以用戶為中心,把用戶最關(guān)心的信息和數(shù)據(jù)放在最顯眼的位置,符合所謂的不要等、不要想、不要煩三個(gè)原則。
最后附上留言用戶當(dāng)時(shí)筆試時(shí)提交的圖(手機(jī)拍照掃碼上傳)
百度校招產(chǎn)品筆試題二:
請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一款海邊漁夫賣海鮮的產(chǎn)品。基本要求:需要兼顧漁夫的需求和用戶的需求。
1、請(qǐng)簡(jiǎn)述產(chǎn)品構(gòu)成,以及功能特點(diǎn)(畫出基本的線框圖)
2、相比同類產(chǎn)品,簡(jiǎn)述這款產(chǎn)品的亮點(diǎn)。
玉米君解讀
一、需求分析
1、漁夫需求:直接面向更多的用戶,快速簡(jiǎn)單方便的賣掉海鮮產(chǎn)品,大力發(fā)展生鮮O2O。
2、用戶需求:便宜方便的買到新鮮的海鮮產(chǎn)品,希望直接從原產(chǎn)地買海鮮,比如陽(yáng)澄湖大閘蟹。
二、“海鮮直購(gòu)”App產(chǎn)品構(gòu)成分析
1. 這款幫助海邊漁夫賣海鮮的產(chǎn)品,主打用戶可以從漁夫那里直接購(gòu)買海鮮產(chǎn)品的賣點(diǎn),過(guò)濾掉中間繁瑣的代理商、分銷商和零售商,直接方便快速的從漁夫那里購(gòu)買海鮮產(chǎn)品,所以命名為“海鮮直購(gòu)”。
2. 基本功能:
·漁夫端的app可以通過(guò)手機(jī)拍照快速上架剛剛捕撈上來(lái)的海鮮產(chǎn)品,甚至漁船還未靠岸,在大海上通過(guò)“海鮮直購(gòu)”把海鮮產(chǎn)品推給消費(fèi)者。
·用戶端的app可以瀏覽、篩選和購(gòu)買海鮮產(chǎn)品,整個(gè)操作流程和購(gòu)買電影票類似,就是瀏覽——篩選——下單——付款(第三方支付擔(dān)保)——郵寄——收貨(確認(rèn)付款)
三、產(chǎn)品亮點(diǎn):
1、特色功能:海鮮預(yù)售,提前對(duì)將要捕撈的海鮮進(jìn)行預(yù)售,確定庫(kù)存進(jìn)貨量。
2、海鮮眾籌:多人眾籌昂貴的海鮮產(chǎn)品。
3、漁夫創(chuàng)業(yè)孵化器:為專供漁夫提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),扶持一批漁夫做大做強(qiáng),建立強(qiáng)大的海鮮生態(tài)鏈。
4、珍惜動(dòng)物舉報(bào):在上面舉辦售賣稀有海鮮,比如中華鱘和海豚之類的商家,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售賣平臺(tái)打擊捕撈珍惜動(dòng)物的違法犯罪分子。
@劉國(guó)宏(微信公眾號(hào):iwifi)