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王偉民:情趣用品電商如何防“早泄”? “堅挺”到最后的寥寥無幾

日期: 來源:收集編輯:佚名

“全國情趣用品市場規模也就在50個億左右,并沒有傳言中幾百個億那么夸張。”

王偉民:情趣用品電商如何防“早泄”?“堅挺”到最后的寥寥無幾

趣網創始人王偉民是個實在人,在創投界將情趣用品市場吹捧上天時,他不愿意去制造“泡沫”,他覺得市場確實只有這么大。在情趣用品電商創業者中,王偉民絕對算是元老,更是為數不多的堅挺到最后的人之一,從2006年創立了情趣用品電商網站,此后歷經波折,如今旗下“趣網”是中國最大的B2C獨立情趣用品電商平臺,年營業額突破一個億。

盡管從事情趣用品電商這個行業,可是王偉民確實沒有那么多“情趣”,尤其是和馬佳佳這樣的業內名人比起來。

2012年,馬佳佳以大膽、勁爆、無節操的風格闖入創業圈,一時博得大眾眼球,情趣用品這個行業也第一次站上了臺面,受到了萬眾矚目。然而,雷聲大雨點小,情趣用品創業“勃起”者眾多,“早泄”者卻更是不少,“堅挺”到最后的寥寥無幾。

看似熱鬧的情趣用品電商,背后的生存其實并不容易。

早熟的情趣用品電商

王偉民的情趣用品電商初體驗是在2006年,當時的想法也很簡單:尋找一個賺錢的項目。彼時,淘寶成立三年,中國的電子商務剛剛起步,所謂的“垂直電商”更是遠未形成。但是,由于情趣用品行業的特殊性,早早催發了情趣用品垂直電商的產生。

十年前,還沒有情趣用品的概念,大家更多提起的是“成人用品”。幽暗的巷道,昏黃的燈光,隱蔽的門面外只有“成人用品”四個大字突兀而醒目,這是長久以來大家對性用品市場的印象。因為當時社會思想尚比較保守,人人“談性色變”,就連買避孕套這樣的基本性用品都羞于見人,更不肖說大尺度的其他產品。

“隱秘”一詞一度成為情趣用品市場的標簽,更是最大的消費痛點,這也是催生情趣用品市場早早誕生了垂直電商的主要原因。

大家不好意思明目張膽去成人用品店消費,而網上購物正好能解決這一痛點,在保證隱私性的同時滿足消費需求。趣網創始人王偉民創立情趣用品電商網站時,當時重慶市場已經有四五家“垂直電商”依托線下門店進行銷售。但是這些對手們并沒有“鴻鵠之志”,只是將其作為線下門店的一個補充。和他們不同,王偉民沒有線下門店,全靠網上銷售,先是重慶然后四川再是全國市場,不到三個月時間,王偉民的情趣用品電商網站就打開了全國市場,在業內嶄露頭角。

集體“早泄”

如果不是2008年那場行業洗牌,說不定如今王偉民的情趣事業可以更大更超前。

從2006年成立以來,王偉民的情趣用品網站飛速發展,到了2008年時已經有了近千萬的營收。按照當時的發展趨勢,加之消費市場日趨成熟,后面的發展空間充滿了無窮的想象。然而,2008年的奧運盛會,卻為情趣用品電商帶來了不利影響。

為了迎接奧運盛會,國家對網絡環境進行了清理整頓。由于情趣用品網站含有敏感圖片與敏感詞匯,也成為了此次的整理對象。總部在北京的某國內最大的情趣用品電商被關站整頓,一批情趣用品網站受影響。在這種形勢下,王偉民也暫停了情趣用品電商業務的經營。剛剛勃起的行業,集體早泄。

復盤這一段經歷,趣網創始人王偉民認為,盡管最終停業是由于大環境所致,但當時行業發展野蠻也是導致集團“早泄”的重要原因。作為垂直電商平臺,其發展受到上游產品供應商制約,當時國內的生產廠家產品多以仿真器具為主,由于形象和人體接近,所以在網絡運營推廣上受到一定限制。此外,廠家當時的生產工藝水平落后,導致客戶滿意度不高,這些因素也多少制約了行業發展。

網站停運之后,王偉民并沒有放棄,而是在等待機會。在2012年之前,他陸續建立多家垂直類社區網站,依靠“倒賣流量”賺差價,這段時間不僅為后期趣網的復活提供了資金保證,更是為趣網的運營爆發積累了豐富了流量運營經驗。

如何“堅挺”?

2012年,馬佳佳將情趣用品電商推上了風口浪尖,等待已久的王偉民認為時機到了。于是,他重啟了擱置四年的情趣用品電商平臺,更名為“趣網”,再次殺入江湖。

憑借此前買賣網站流量的豐富經驗,依靠精準的網盟營銷,趣網迅速引來了大量的流量,然后憑借團隊的運營能力,流量實現高效轉化,迅速崛起為行業黑馬。

僅僅三年時間,銷售額突破一個億,成為全國最大的B2C獨立情趣電商平臺。之前豐富的流量變現經驗帶給了趣網快速的發展,而趣網所打造的幾個方面的核心競爭力為其實現快速穩定的發展:

一、產品上,趣網采用了買手制供應鏈管理模式,每一款產品都是經過買手精心挑選、進行市場測試、最后通過數據反饋獲得用戶認可的產品才會上架銷售;

二、服務上,趣網的物流服務基本上都是采用的順豐物流,有強大的客服和售后團隊,每一個環節都將用戶的“隱私性”做到極致;

三、技術上,趣網作為垂直電商需要自建商城,對技術要求較高。趣網有完整專業的技術團隊,正在搭建云計算大數據平臺,利用數據挖掘用戶需求,更好的滿足客戶。

然而,對于王偉民而言,成也流量,敗也流量。

同趣網一樣,國內大多數情趣用品電商平臺的流量源自網絡營銷中引來的流量,消費者多是在聯盟網站中通過植入的廣告點擊進入趣網頁面購買,而并非主動搜索趣網進入。這就導致,在這一行業中,顧客的復購率低,平臺品牌黏性弱,只有靠網絡營銷不斷輸血,成了百度的“打工仔”。

流量是情趣用品垂直電商崛起的關鍵,同樣也是制約其發展的瓶頸,而突破點就在于品牌力的提升。如何提升品牌力,擺脫PC網站流量的制約?趣網創始人王偉民在移動互聯網中找到了答案。

在傳統PC網站,垂直電商的功能只有消費,這是導致消費者對品牌粘性低的重要原因。而在移動互聯網,品牌不僅是銷售基點,更是話題、娛樂、社交的基點,移動互聯網賦予品牌更多的功能,可以與消費者更加深層次的互動。

基于此,趣網今年組建移動開發團隊,全力進軍移動互聯網。截至到目前,趣網有70%左右的銷售,由手機下單貢獻。在王偉民看來,移動互聯網是趣網下一個十年發展的關鍵,更是情趣電商“堅挺”下去的關鍵。

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